Privātuma politika

Šī Privātuma politika apraksta, kā augustaharris (augustaharris Sabiedrība ar Ierobežotu Atbildību) apkopo un izmanto jūsu personīgo informāciju. Mēs esam apņemušies aizsargāt jūsu privātumu un atbildīgi apstrādāt jūsu datus. Šī politika izskaidro, kādu informāciju mēs vācam, kā to izmantojam un kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz jūsu datiem.

Kas mēs esam

Mēs esam datu pārzinis un vietnes operators, kas nodrošina izglītojošus resursus par vieglo tūrismu un kultūras mantojuma ekskursijām pensionāriem Latvijā. Mūsu pakalpojumi ietver pieejamu apskates objektu maršrutus, vienas dienas braucienus un mazākas grupas ekskursijas.

Mūsu mērķis ir sniegt kvalitatīvu un pieejamu informāciju par Latvijas vēsturiskajiem un kultūras objektiem. Jūsu datu aizsardzība ir mūsu prioritāte.

Kādu informāciju mēs vācam

Mēs vācam dažādus datu veidus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumus un uzlabotu jūsu pieredzi:

• Kontaktinformācija: Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, adrese – jūs sniedzat, reģistrējieties vai sazinājieties ar mums
• Lietošanas dati: Informācija par to, kā jūs pārvierojaties pa mūsu vietni, kuras lapas apmeklējat, cik ilgi jūs paliekat, no kurienes jūs atnākat
• Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai atpazītu jūs, uzglabātu jūsu preferences un analizētu vietnes lietojumu
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūka tips, operētājsistēma, pieejamā atmiņa un citi tehniskā rakstura dati

Kāds ir mūsu juridiskais pamats datu apstrādei

Mēs apstrādājam jūsu datus tikai tad, ja mums ir juridisks pamats tam:

• Jūsu piekrišana: Mēs apstrādājam datus, jo jūs to pieļāvāt – piemēram, reģistrējoties, abonējot mūsu biļetenu vai pieņemot sīkfailu politiku
• Mūsu likumīgās intereses: Mēs apstrādājam datus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumus, uzlabotu vietni, novērstu krāpšanu un aizsargātu mūsu tiesības
• Likumiskā saistiba: Mēs apstrādājam datus, ja tas ir nepieciešams atbilstoši likumam, piemēram, nodokļu vai grāmatvedības nolūkos
• Jūsu intereses: Mēs apstrādājam datus, lai aizsargātu jūsu vai citu personu drošību un veselību

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu datus šādiem nolūkiem:

• Lai nodrošinātu, uzlabotu un personalizētu mūsu pakalpojumus un vietni
• Lai sazinātos ar jums par jūsu pieprasījumiem, jautājumiem vai apstiprinājumiem
• Lai sūtītu jums mūsu biļetenu, atjauninājumus un jaunus piedāvājumus (tikai ja jūs tam piekritāt)
• Lai analizētu vietnes lietojumu un uzlabotu lietotāja pieredzi
• Lai novērstu krāpšanu un aizsargātu mūsu sistēmas drošību
• Lai izpildītu likumiskos pienākumus un valdības pieprasījumus

Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus

Mēs glabājam jūsu datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams:

• Kontaktu formu ziņojumi: Līdz 24 mēnešiem pēc pēdējās interakcijas
• Lietotāja konti: Kamēr jūs aktīvi izmantojat mūsu pakalpojumus; pēc konta dzēšanas dati tiek izdzēsti 12 mēnešu laikā
• Analītika un sīkfailu dati: Līdz 14 mēnešiem no savākšanas datuma
• Servera žurnāli un tehniskie dati: Līdz 12 mēnešiem
• Mārketinga komunikācija: Kamēr jūs esat parakstījušies; pēc atrakstīšanās dati tiek dzēsti 3 mēnešu laikā
• Likumiskās saistības dati: Cik ilgi to pieprasa likums, parasti 7 gadi

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR un Latvijas datu aizsardzības likumu jums ir šādas tiesības:

• Tiesības piekļūt: Jūs varat lūgt kopiju saviem datiem, ko mēs apstrādājam
• Tiesības labojumam: Jūs varat lūgt mums labot nepareizus datus
• Tiesības dzēšanai: Jūs varat lūgt mums dzēst jūsu datus noteiktos gadījumos
• Tiesības ierobežot apstrādi: Jūs varat lūgt mums apstādinājiet datu apstrādi
• Tiesības uz datu pārnesamību: Jūs varat lūgt mums sniegt jūsu datus strukturētā formātā
• Tiesības iebildumam: Jūs varat iebilst pret mūsu datu apstrādi
• Tiesības atsaukt piekrišanu: Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu

Lai īstenotu šīs tiesības, lūdzu sazinies ar mums, izmantojot kontaktinformāciju tālāk.

Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas

Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pieredzi un analizētu vietnes lietojumu. Sīkfaili ir mazi datu faili, kas tiek glabāti jūsu pārlūkā.

Mēs izmantojam šādus sīkfailu veidus:

• Nepieciešamie sīkfaili: Obligāti vietnes darbībai – sesijas vadība, drošība, forma
• Veiktspējas sīkfaili: Analīzes un veiktspējas uzlabošanai – Google Analytics, jūsu lietojuma dati
• Funkcionalitātes sīkfaili: Jūsu preferences un valodas izvēles atcerēšanai
• Mārketinga sīkfaili: Personalizētu satura rādīšanai (tikai ar jūsu piekrišanu)

Jūs varat kontrolēt sīkfailus savā pārlūkā un noraidīt to izveidi. Dažu sīkfailu noraidīšana var ietekmēt vietnes funkcionalitāti. Papildu informāciju skatiet mūsu Sīkfailu politikā.

Datu drošība

Mēs ņemam jūsu datu drošību nopietni un izmantojam tehniskos un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu informāciju pret neatļautu piekļuvi, modifikāciju un nozaudēšanu. Mēs izmantojam SSL šifrēšanu, drošus servera iestatījumus, piekļuves kontroli un regulārus drošības pārbaudītas. Tomēr neviens interneta pārraide nav 100% drošs, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

Datu nodošana trešajām personām

Mēs netirgojam, nepārdodam un nepiešķiram jūsu personīgos datus trešajām personām neatļautas reklāmes nolūkos. Mēs varam dalīties ar jūsu datiem šādos gadījumos:

• Ar pakalpojuma sniedzējiem, kas palīdz mums nodrošināt vietni (hosting, analītikas uzņēmumi)
• Ja tas ir nepieciešams atbilstoši likumam vai valdības pieprasījumam
• Ar jūsu skaidru piekrišanu konkrētam nolūkam
• Ja mēs tiek pārdots vai apvienots ar citu uzņēmumu (jūs tiks informēts)

Mūsu pakalpojuma sniedzēji ir saistīti ar stingru konfidencialitātes un datu aizsardzības nodomu.

Piekļuve no ārpus ES

Daži mūsu pakalpojuma sniedzēji var atrasties ārpus Eiropas Savienības. Šajā gadījumā mēs nodrošinām, ka jūsu dati ir aizsargāti ar atbilstošiem pasākumiem, piemēram, Eiropas Komisijas adekvatuma lēmumiem vai standarta līguma klauzulām.

Bērni

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Mēs apzināti nevācam informāciju no bērniem. Ja mēs uzzinām, ka esam savākuši datus no bērna bez piekrišanas, mēs tos izdzēsim bez kavēšanās. Vecāki, kuri domā, ka viņu bērns mums sniedzis datus, lūdzam mums sazināties.

Politikas izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu prakses, tehnoloģijā vai likumā. Jūs būsiet paziņots par jebkādām būtiskām izmaiņām. Turpinot mūsu pakalpojumu izmantošanu, jūs piekrītat atjauninātajai politikai. Lūdzam regulāri pārskatīt šo politiku jaunākās izmaiņas.

Sūdzības iesniegšana

Ja jums ir bažas par mūsu datu apstrādi, lūdzam vispirms sazināties ar mums tieši. Jūs arī varat iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijai, kas ir mūsu valsts datu aizsardzības uzraudzības iestāde. Sūdzību iesniegšana nepārtrauks jebkādus civīlos vai kriminālus procesus, kas jūs varētu uzsākt.